Co przygotować przed rozmową o polisie?
Przy ubezpieczeniu samochodu przydadzą się dowód rejestracyjny, dane właścicieli i informacje o dotychczasowych szkodach. Przed rozmową o polisie mieszkaniowej dobrze ustalić powierzchnię nieruchomości, jej wartość oraz wartość wyposażenia, które ma zostać objęte ochroną. W przypadku ubezpieczenia na życie znaczenie mają m.in. wiek, stan zdrowia i oczekiwana suma wypłaty. Konkretne dane pozwalają uzyskać ofertę bliższą rzeczywistym potrzebom, zamiast porównywać składki obliczone dla różnych założeń.
Podczas pierwszego kontaktu można zapytać, czy osoba przedstawiająca ofertę porównuje polisy kilku towarzystw, czy działa w imieniu jednego ubezpieczyciela. Nie przesądza to o jakości obsługi, ale wyjaśnia, jaki jest zakres przedstawianych propozycji. Jeśli rozmowa dotyczy przedłużenia OC, dobrze mieć pod ręką obecną polisę i sprawdzić datę jej zakończenia. Przy zmianie ubezpieczyciela należy też dopilnować zasad wypowiedzenia dotychczasowej umowy, aby nie powstała niechciana kolejna polisa.
Jak porównywać oferty, a nie tylko składki?
Przy OC komunikacyjnym zakres ochrony wynika z przepisów, lecz pakiety zawierające assistance, NNW lub autocasco mogą się znacznie różnić. W assistance należy sprawdzić limit holowania, dostępność pomocy pod domem i obszar jej działania. W autocasco znaczenie mają udział własny, sposób wyceny naprawy oraz zasady rozliczenia szkody całkowitej. W Tomaszowie Lubelskim, skąd część kierowców wyjeżdża także za granicę, szczególnie przydaje się potwierdzenie, w jakich krajach obowiązuje wybrana ochrona i jakie dokumenty trzeba zabrać w podróż.
Co sprawdzić przed podpisaniem umowy?
Przy polisie mieszkaniowej należy ustalić, czy obejmuje tylko mury, czy również stałe elementy i ruchomości domowe. Trzeba przeczytać definicje zalania, kradzieży i przepięcia oraz sprawdzić limity wypłat dla poszczególnych szkód. Podobnie w ubezpieczeniu na życie: sama kwota świadczenia nie wystarczy, jeśli umowa zawiera okresy karencji albo wyłączenia dotyczące określonych chorób i zdarzeń. Przed podpisaniem warto poprosić o ogólne warunki ubezpieczenia i ofertę z rozpisanymi składkami, sumami ubezpieczenia oraz dodatkami. Dobrze też ustalić, czy po zakupie polisy można liczyć na pomoc przy zgłoszeniu szkody i zmianie danych w umowie. Potwierdzenie takich ustaleń na piśmie ułatwia późniejszy kontakt.